Votre compte et votre langue
Créez votre compte patient, puis renseignez vos coordonnées dans Mon profil. Choisissez Français, Wolof ou English (US). Sur l’accueil patient, l’icône de lecture propose une voix wolof de navigation, encore en cours de validation humaine.
Trouver des soins et suivre un rendez-vous
Recherchez une structure, consultez ses services puis choisissez un créneau. Suivez la demande dans Rendez-vous. « En attente » ne signifie pas « Confirmé » : référez-vous au statut affiché.
Documents et médicaments
Vos ordonnances et examens sont regroupés dans Documents. Une ordonnance n’est valide qu’après émission par un clinicien habilité. Recherchez les médicaments et suivez vos réservations ; le retrait se fait en pharmacie, sans livraison.
Couverture et demandes
Consultez vos affiliations et garanties dans Couverture. Une affiliation déclarée ne suffit pas : l’organisme doit la confirmer. Suivez les décisions, parts à payer et remboursements dans votre espace. Pour une question générale, utilisez Assistance sans données médicales.